Retoure

Rückgabe & Erstattung

Möchtest du einen Artikel retournieren? Bitte beachte folgende Schritte:

✔ Frist: Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt.
✔ Zustand: Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt & sauber sein.
✔ Verpackung: Originalverpackung wenn möglich.
✔ Rücksendeadresse: Erhältst du nach dem Retourenantrag.

So geht’s:

Sende eine E-Mail an seymaa.shop@gmail.com mit:

• Vollständigem Namen
• 4-stelliger Bestellnummer
• Artikel + Rückgabegrund

⚠️ Hinweise:

• Rücksendekosten trägt der Käufer/die Käuferin.
• Sale-Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.
• Verschmutzte oder beschädigte Artikel werden nicht erstattet.

📩 Fragen? Schreib uns an seymaa.shop@gmail.com.

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